Regulamin Centrum Przyrodniczego
§1 • Centrum Przyrodnicze
Centrum Nauki Keplera Centrum Przyrodnicze – Filia Zielonogórskiego Ośrodka Kultury (zwane dalej Centrum) mieści się przy ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 14, w Zielonej Górze i jest instytucją kultury, której misją jest popularyzacja osiągnięć nauki, techniki i kultury, dorobku naukowego, technicznego i kulturowego, promowanie metod i narzędzi edukacji pozaformalnej oraz kształcenia przez całe życie.
§2 • Godziny otwarcia Centrum
- Centrum jest otwarte od wtorku do niedzieli:
- a. na pół godziny przed pierwszym seansem zwiedzania;
- b. półtorej godziny od chwili rozpoczęcia ostatniego seansu zwiedzania.
- W poniedziałki Centrum jest zamknięte.
- Zastrzega się możliwość zamknięcia Centrum w inne dni i godziny niż określone w ust. 1 i 2. Szczegółowe informacje dotyczące dni oraz godzin otwarcia Centrum oraz ich zmiany podawane są do wiadomości publicznej na stronie internetowej www.centrumprzyrodnicze.pl oraz w kasie Centrum.
- Wstęp do budynku Centrum w dniach i godzinach otwarcia jest odpłatny.
§3 • Opłaty
- Zwiedzanie Centrum odbywa się zgodnie z harmonogramem i cennikiem dostępnym na
stronie internetowej www.centrumprzyrodnicze.pl oraz w kasie Centrum. - Sprzedaż biletów wstępu odbywa się pod warunkiem dostępności wolnych miejsc na salach
wystawowych. - Osoba nabywająca bilet wstępu do Centrum zobowiązana jest do zachowania biletu,
paragonu, faktury lub innego dokumentu stanowiącego dowód zakupu biletu. - Kasa biletowa przyjmuje płatność gotówką w złotych polskich oraz akceptuje karty płatnicze
wyszczególnione przy kasie biletowej. - Zwroty biletów są możliwe tylko w przypadku całkowitej niemożności korzystania z sali
interaktywnej np. w przypadku długotrwałej awarii zasilania. - Zwrot opłaty nie przysługuje o ile awaria techniczna przerwała zwiedzanie, lecz umożliwiła
jego wznowienie i dokończenie. - W przypadku awarii technicznej, w szczególnych wypadkach, możliwe jest również
zorganizowanie dodatkowego terminu zwiedzania. W takiej sytuacji odwiedzającemu
przysługuje wybór pomiędzy zwrotem opłaty za bilet a udziałem w dodatkowym zwiedzaniu. - Zwroty wpłaconych kwot będą dokonywane:
- a. w kasie biletowej Centrum gotówką niezwłocznie,
- b. na kartę płatniczą, z której dokonano zapłaty, w terminie 7 dni,
- c. na numer rachunku bankowego, z którego został dokonany przelew w terminie 7 dni,zgodnie z formą w jakiej płatność za nabycie biletu została dokonana.
§4 • Rodzaje biletów
Rodzaje biletów:
-
- a. bilet normalny – przysługuje osobie dorosłej,
- b. bilet ulgowy – przysługuje dzieciom i młodzieży szkolnej w wieku 2-19 lat (uczniom po okazaniu legitymacji szkolnej), studentom i doktorantom do ukończenia 26. roku życia, seniorom powyżej 65. roku życia, po okazaniu dokumentu uprawniającego do zniżki (tj. legitymacja studencka, doktorancka, dokument ze zdjęciem potwierdzający wiek), osobom niepełnosprawnym z ustalonym stopniem niepełnosprawności (po okazaniu aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności i dokumentu ze zdjęciem lub aktualnej legitymacji osoby niepełnosprawnej). W przypadku osób niepełnosprawnych, zaliczonych orzeczeniem do znacznego stopnia niepełnosprawności, nabycie biletu upoważnia do wejścia na seans z opiekunem osoby niepełnosprawnej z zastrzeżeniem, że osoba niepełnosprawna, planująca wejście z opiekunem, zobowiązana jest przy zakupie biletu, zgłosić w kasie, iż wraz z nią obecny jest opiekun, okazać dokument potwierdzający zaliczenie tej osoby do znacznego stopnia niepełnosprawności oraz nabyć bilet za 1 zł dla opiekuna,
- c. bilet zbiorowy – w przypadku zorganizowanej grupy dzieci, młodzieży oraz dorosłych, liczącej co najmniej 15 osób, opiekun nabywa bilet wstępu na seans ze zniżką za kwotę 1 zł;
- d. bilet „Zgrana Rodzina” – dla osób posiadających Kartę Zgranej Rodziny zniżka na bilet przyznawana jest po okazaniu ważnej Karty Zgranej Rodziny,
- e. bilet „50+”. – zniżka na bilet przyznawana jest po okazaniu dokumentu uprawniającego do zniżki.
§5 • Zakup i rezerwacja biletów
- Bilety wstępu do Centrum są dostępne:
- a. w kasie Centrum z możliwością zakupu biletów w przedsprzedaży dla grup zorganizowanych i osób indywidualnych;
- b. w formie rezerwacji telefonicznej, dostępnej pod numerem telefonu +48 660 481 635; rezerwacja telefoniczna jest czynna od wtorku do piątku – w godz. 09:00 – 17:00 oraz w soboty i niedziele – w godz. 10:30 – 15:30;
- c. w formie rezerwacji online, dostępnej na stronie internetowej: www.centrumprzyrodnicze.pl.
- Na blankietach biletów wskazana jest data i godzina seansu/zwiedzania.
- Sale wystawowe są dostosowane dla osób niepełnosprawnych poruszających się na wózku inwalidzkim.
§6 • Rezerwacja
- Rezerwacji można dokonać najpóźniej na jeden dzień przed terminem zwiedzania.
- Rezerwacja jest możliwa pod warunkiem dostępności wolnych miejsc.
- Aktualne wystawy czasowe Centrum są podawane do wiadomości publicznej na stronie www.centrumprzyrodnicze.pl oraz w kasie Centrum.
- Rezerwacja telefoniczna odbywa się na podstawie wypełnionego formularza z danymi osoby, podmiotu lub instytucji. Formularz wypełnia pracownik Centrum. Przy dokonywaniu rezerwacji konieczne jest podanie liczby osób oraz informacji o przysługujących uprawnieniach do zakupu danego rodzaju biletów, dla których rezerwacja jest dokonywana.
- Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2014.1182 j.t.) osoba podająca dane do formularza wyraża zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych przez Centrum Nauki Keplera – Centrum Przyrodnicze dla potrzeb prowadzenia rezerwacji biletów i ich sprzedaży.
- Jednorazowo można dokonać maksymalnie 3 rezerwacji grupowych (telefonicznie) na zakup nie więcej niż 70 biletów w jednym terminie wejścia na salę interaktywną.
- W przypadku rezerwacji grupowej dokonywanej telefonicznie zapłaty za bilety należy dokonać w kasie Centrum nie później niż na 15 minut przed planowanym wejściem na salę interaktywną.
- W przypadku braku opłaty w terminie wskazanym w ust. 7 powyżej rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
- Odbiór biletów zakupionych w ramach rezerwacji telefonicznej i online winien nastąpić w kasach Centrum najpóźniej na 15 minut przed planowaną godziną wejścia na salę interaktywną.
- Centrum zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany form i zasad rezerwacji oraz godzin wstępu do Centrum. Wszelkie informacje dotyczące zmian podane zostaną do wiadomości publicznej na stronie www.centrumprzyrodnicze.pl z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem. W szczególnych przypadkach Centrum zastrzega sobie prawo do poinformowania o zmianach w momencie ich wystąpienia. Osobom, które dokonały wcześniej rezerwacji, przysługuje prawo do zmiany terminu lub zwrot opłaty za bilety.
- Zasady rezerwacji online w tym zasady płatności, uregulowane są w odrębnym regulaminie dostępnym w module rezerwacji online na stronie internetowej.
§7 • Zasady przebywania na terenie Centrum Przyrodniczego
- Dzieci poniżej 13. roku życia mogą przebywać na terenie Centrum wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
- Plecaki, torby i parasole oraz okrycia wierzchnie należy pozostawić w szatni.
- W przypadku zgubienia klucza lub żetonu z numerem do szatni pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 30 zł za klucz oraz 10 zł za żeton.
- Wszelkie awarie, uszkodzenia i zniszczenia wyposażenia Centrum należy niezwłocznie zgłosić pracownikom Centrum.
- Osoby przebywające na terenie Centrum zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz do podporządkowania się poleceniom obsługi.
- Ze stanowisk należy korzystać zgodnie z instrukcją zamieszczoną na tabliczkach informacyjnych. Należy zwrócić szczególną uwagę na ostrzeżenia i komunikaty umieszczone przy eksponatach. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zdarzenia wynikłe z niestosowania się do zaleceń, lub użytkowania urządzeń niezgodnie z przeznaczeniem.
- Centrum zastrzega sobie prawo do wyłączenia z eksploatacji eksponatów, które uległy awarii, uszkodzeniu i zniszczeniu. Wyłączenie części eksponatów nie stanowi podstawy do zwrotu całości lub części opłaty za bilet.
§8 • Zakazy obowiązujące na terenie Centrum
- Na terenie Centrum nie należy stwarzać sytuacji niebezpiecznych dla innych zwiedzających i utrudniających innym zwiedzanie. W szczególności zabrania się:
- a. wynoszenia elementów wyposażenia Centrum poza przeznaczone dla nich miejsca;
- b. niszczenia jakichkolwiek elementów wyposażenia Centrum;
- c. przyprowadzać na teren Centrum zwierząt z wyjątkiem psów przewodników i psów asystujących;
- d. wnoszenia i spożywania alkoholu, palenia tytoniu, wnoszenia i korzystania ze środków odurzających, korzystania z papierosów elektronicznych;
- e. wnoszenia na teren Centrum broni, materiałów wybuchowych i innych niebezpiecznych dla życia i zdrowia przedmiotów;
- f. wnoszenia i wprowadzania na teren Centrum rowerów, hulajnóg, deskorolek lub innych podobnych urządzeń, oraz jazdy na nich;
- g. spożywania posiłków i napojów poza miejscem do tego wyznaczonym;
- h. prowadzenia działalności handlowej;
- i. prowadzenia działalności reklamowej lub agitacji politycznych.
- Zabrania się przebywania na terenie Centrum osób w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających, zachowujących się w sposób zagrażający bezpieczeństwu zwiedzających i eksponatów, zakłócających porządek lub naruszających ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
- Teren Centrum jest objęty systemem monitoringu audiowizualnego.
- Centrum zastrzega sobie prawo sprawdzenia, czy osoby wchodzące na teren Centrum nie wnoszą przedmiotów, o których mowa w § 8 ust. 1. lit. d-f.
- W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia odwiedzających, Centrum zastrzega sobie prawo do natychmiastowego odstąpienia od realizacji świadczonych usług.
§9 • Ustalenia dotyczące grup zorganizowanych
- Każda zorganizowana grupa dzieci i młodzieży przebywa na terenie Centrum z co najmniej jednym pełnoletnim opiekunem.
- W przypadku grup szkolnych ze szkół podstawowych klas 5-8 oraz średnich na jednego opiekuna może przypadać maksymalnie piętnastu uczniów; w przypadku grup dzieci przedszkolnych i grup dzieci ze szkół podstawowych klas 1-4 na jednego opiekuna może przypadać dziesięcioro dzieci.
- Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za zachowanie swoich podopiecznych oraz za szkody wyrządzone poprzez celowe uszkodzenia bądź zniszczenia eksponatów, wyposażenia lub innych elementów znajdujących się na terenie Centrum.
§10 • Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.centrumprzyrodnicze.pl oraz w kasie Centrum.
- Osoby przebywające na terenie Centrum zobowiązane są do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu stanowi podstawę do usunięcia osoby naruszającej postanowienia Regulaminu z terenu Centrum. W takiej sytuacji zwrot opłaty za bilet nie przysługuje.
- Centrum jest uprawnione do zmian niniejszego Regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie www.centrumprzyrodnicze.pl oraz w kasie Centrum.
- Wyciąg z niniejszego Regulaminu udostępniony jest w holu Centrum.
Regulamin korzystania z sali seminaryjnej
§1 • Postanowienia ogólne
- Sala dydaktyczna lub sala seminaryjna Centrum Nauki Keplera Centrum Przyrodnicze są obiektem użyteczności publicznej i służą celom upowszechniania kultury i wiedzy
w zakresie wydarzeń, do których są przygotowane i wyposażone. - Sala dydaktyczna lub sala seminaryjna mogą również służyć innym celom, w tym do odbywania imprez okolicznościowych i o innym charakterze, po uzyskaniu zgody kierownika CNK-CP.
- Celem wprowadzenia Regulaminu jest określenie zasad korzystania z sal w Centrum Nauki Keplera – Centrum Przyrodniczym.
- Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
-
-
- ZOK – Zielonogórski Ośrodek Kultury,
- CNK-CP – Centrum Nauki Keplera Centrum Przyrodnicze,
- CNK – Centrum Nauki Keplera
- sala seminaryjna – sala dla ok. 60 osób,
- sala dydaktyczna – sala dla ok. 30 osób,
- organizator zewnętrzny – osoba prawna, fizyczna lub jednostka nie posiadającą osobowości prawnej oraz inny podmiot, przeprowadzające wydarzenie, imprezę lub zajęcia,
- impreza – seminarium, impreza okolicznościowa, warsztaty,
- zajęcia – zajęcia dydaktyczne i inne dla dzieci, młodzieży i dorosłych.
-
- Z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej mogą nieodpłatnie korzystać sekcje i koła ZOK pod nadzorem instruktora lub opiekuna oraz pracownicy CNK.
- Udostępnienie sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej organizatorowi zewnętrznemu następuje na podstawie umowy.
- Za korzystanie z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej pobierane są opłaty zgodne z obowiązującym cennikiem (Zarządzenie Dyrektora ZOK).
§2 • Ogólne zasady korzystania z sal
- Uczestnictwo w imprezie lub zajęciach organizowanych na sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie niniejszego Regulaminu.
- W przypadku imprezy biletowanej wstęp do sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej jest możliwy za okazaniem ważnego biletu lub zaproszenia.
- Miejsce na sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej są nienumerowane, uczestnik imprezy zajmuje wolne miejsce.
- Podczas imprezy nie należy prowadzić rozmów przez telefony komórkowe, zaleca się ich wyłączenie przed rozpoczęciem imprezy, gdyż nawet wyciszone mogą zakłócać działanie sprzętu nagłośnieniowego.
- Podczas imprezy organizowanej przez ZOK lub CNK zabrania się:
-
- dokonywania jakiejkolwiek rejestracji obrazu, dźwięku bez zgody ZOK lub CNK,
- zachowania zakłócającego innym odbiór prelekcji, itp.
-
- W przypadku złamania któregokolwiek z wymienionych zakazów należy liczyć się z natychmiastową koniecznością opuszczenia obiektu.
- Szatnia sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej jest bezpłatna i dozorowana podczas imprez organizowanych przez ZOK lub CNK. W przypadku innego organizatora obsługa szatni leży po stronie wynajmującego salę na warunkach określonych w umowie.
§3 • Obowiązki osób korzystających z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej
- Każdy, kto przebywa w sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej powinien zachowywać się w sposób nie zagrażający bezpieczeństwu innych uczestników.
- Obowiązkiem osób korzystających z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej jest:
-
- przestrzeganie zasad bezpieczeństwa przy korzystaniu z wyposażenia sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej,
- przestrzegania przepisów bhp, ppoż., ewakuacyjnych, porządkowych oraz do podporządkowania się poleceniom obsługi.
-
- Na terenie sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej wraz z przyległymi pomieszczeniami obowiązuje bezwzględny zakaz:
-
- wstępu osób w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub użycie wszelkiego rodzaju środków odurzających,
- spożywania alkoholu i innych środków odurzających oraz palenie tytoniu,
- wchodzenia na obszary, które nie są dopuszczone dla uczestników imprezy lub zajęć,
- dotykania i manipulowania przy urządzeniach elektrycznych,
- stwarzania zagrożeń narażających siebie i innych na utratę życia lub zdrowia,
- używania jakichkolwiek źródeł ognia,
- zaśmiecania sali i przyległych pomieszczeń,
- wprowadzania zwierząt z wyłączeniem psów przewodników i psów asystujących,
- sprzedawania towarów, rozdawania ulotek, przeprowadzania zbiórek pieniężnych i rzeczowych bez zgody dyrektora ZOK,
- wnoszenia broni wszelkiego rodzaju i innych niebezpiecznych przedmiotów (świec dymnych, wyrobów pirotechnicznych, materiałów pożarowo niebezpiecznych, substancji żrących, farbujących lub powodujących zanieczyszczenia),
- wnoszenia i spożywania żywności i napojów,
- przyklejania przedmiotów do ścian i foteli – gumy do żucia, plasteliny, plastrów, taśmy klejąca i etc.,
- wnoszenia do sali wierzchniej odzieży (płaszczy, kurtek), mokrych parasoli oraz bagażu.
-
§4 • Obowiązki organizatora zewnętrznego imprezy
- Organizator zapewnia pełne bezpieczeństwo uczestnikom imprezy i ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonywanie tego obowiązku.
- Organizator respektuje postanowienia Regulaminu oraz zapewnienia ład i porządek przed rozpoczęciem imprezy, w czasie jej trwania oraz po zakończeniu imprezy.
- Organizator nie dopuszcza do uczestnictwa w imprezie osób nietrzeźwych lub znajdujących się pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających.
- Organizator usuwa z sal osoby nie stosujące się do postanowień Regulaminu.
- Organizator niezwłoczne informuje kierownictwo CNK-CP o szkodach w mieniu, powstałych w czasie trwania imprezy lub w związku z imprezą oraz pokrywa wszystkie koszty powstałe w związku z uszkodzeniem mienia.
§5 • Postanowienia końcowe
- Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy Regulaminu będą usuwane z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej niezależnie od ewentualnego skierowania sprawy na drogę sądową.
- Osoby niszczące sprzęt lub wyposażenie sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody, które wyrządziły.
- Pracownicy CNK-CP mogą kontrolować wszystkie zajęcia i imprezy, a w razie stwierdzenia uchybień zakazać dalszego korzystania z sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej oraz sprawują ogólny nadzór nad przestrzeganiem niniejszego Regulaminu.
- Wszystkie osoby przebywające w sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej zobowiązane są do podporządkowania się nakazom pracowników CNK-CP.
- Organizator imprezy odpowiada za stan czystości i porządku w sali dydaktycznej lub w sali seminaryjnej.
- CNK-CP nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub pozostawione na terenie sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej przedmioty, dokumenty oraz pieniądze.
- Skargi i wnioski dotyczące funkcjonowania sali dydaktycznej lub sali seminaryjnej należy kierować do sekretariatu CNK-CP, bezpośrednio do kierownika CNK-CP.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania.
Regulamin przebywania na terenie Centrum Przyrodniczego
- Dzieci poniżej 13. roku życia muszą przebywać na terenie Centrum pod opieką osoby dorosłej.
- Torby, plecaki i okrycie wierzchnie należy zostawić w szafce znajdującej się w holu Centrum.
- Ze stanowisk należy korzystać zgodnie z instrukcją zamieszczoną na tabliczkach informacyjnych. Należy zwrócić szczególną uwagę na ostrzeżenia i komunikaty umieszczone przy eksponatach. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zdarzenia wynikłe z niestosowania się do zaleceń, lub użytkowania urządzeń niezgodnie z przeznaczeniem.
- Wszelkie awarie, uszkodzenia i zniszczenia wyposażenia Centrum należy niezwłocznie zgłosić pracownikom Centrum.
- Na terenie Centrum nie należy stwarzać sytuacji niebezpiecznych dla innych zwiedzających i utrudniających innym zwiedzanie. W szczególności zabrania się:
a. wynoszenia elementów wyposażenia Centrum poza przeznaczone dla nich miejsca;
b. niszczenia jakichkolwiek elementów wyposażenia Centrum;
c. przyprowadzać na teren Centrum zwierząt z wyjątkiem psów przewodników i psów asystujących;
d. wnoszenia i spożywania alkoholu, palenia tytoniu, wnoszenia i korzystania ze środków odurzających, korzystania z papierosów elektronicznych;
e. spożywania posiłków i napojów poza miejscem do tego wyznaczonym;
f. wnoszenia na teren Centrum broni, materiałów wybuchowych i innych niebezpiecznych dla życia i zdrowia przedmiotów;
g. prowadzenia działalności handlowej;
h. prowadzenia działalności reklamowej lub agitacji politycznych. - Zabrania się przebywania na terenie Centrum osób w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających, zachowujących się w sposób zagrażających bezpieczeństwu zwiedzających i eksponatów, zakłócających porządek lub naruszających ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
- Centrum zastrzega sobie prawo do wyłączenia z eksploatacji eksponatów, które uległy awarii, uszkodzeniu i zniszczeniu. Wyłączenie części eksponatów nie stanowi podstawy do zwrotu całości lub części opłaty za bilet.